航宇家精品服饰基地拒绝退货退款并恶语相向

2020-03-08

已完结

该商家在发货前未说明相关退货退款原因，但明确说明可无理由退货退款，在本人收到货后要求退货退款时，该商家拒绝退货退款，并且恶语相向还拉黑本人。态度极其恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-08 22:06:18

处理结果

您好，请详细填写投诉内容，提供商家网址、订单号及联系方式，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2020-03-08 19:15:30

用户发起投诉

2020-03-08 19:15:28

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

162.00元

投诉编号：

94557348

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