多点漏送货,一直未处理
网友保保
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漏送货,23日原本应该晚上7点前送到的订单,却在快晚上10点才来,送货师傅提醒缺货,只有非冷冻食品送了,冷冻食品缺少,需要报客服。提交售后订单,未处理就被关闭。多次电话客服,说一直在处理中 有1-7天时效。想着非常时期,可能慢一点,但如今已经半个多月了,仍然没有任何消息。电话客服让自己联系送货所属 物美华天店处理。但电话一直不通。 望帮忙解决。
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网友保保
漏送货,23日原本应该晚上7点前送到的订单,却在快晚上10点才来,送货师傅提醒缺货,只有非冷冻食品送了,冷冻食品缺少,需要报客服。提交售后订单,未处理就被关闭。多次电话客服,说一直在处理中 有1-7天时效。想着非常时期,可能慢一点,但如今已经半个多月了,仍然没有任何消息。电话客服让自己联系送货所属 物美华天店处理。但电话一直不通。 望帮忙解决。