货没有收到,京东的系统显示已完成 网友保保 2020-03-09 已完结 我的货没有收到,系统显示已经完成,找商家客服和京东客服,答非所问,一直没有解决问题。找京东客服准备投诉商家,京东客服每次就没有授理,每次都是让我去找商家客服。 投诉进度 企业完结 2020-03-20 11:04:12 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,商品均按售后三包政策质保,建议您可以提交售后服务单为您售后,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-09 16:44:54 平台审核通过 2020-03-09 09:52:53 用户发起投诉 2020-03-09 09:52:51 展开全部