巨龙宽带霸王条款续费问题

网友保保_88bb4c45 2020-03-09

已完结

本人去年办理巨龙宽带一年期，现已到期，想两个月，但但巨龙宽带以套餐规定要求只能订购半年或者一年的套餐，不准以一两个月的续费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-24 18:00:50

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您未提供企业有效联系方式，我方无法跟进处理，建议补充详细企业信息后重新提交投诉，消费保会及时跟进处理。

消费保投诉平台审核通过

2020-03-09 14:09:01

用户发起投诉

2020-03-09 14:08:59

投诉信息

巨龙兄弟实业有限公司

投诉问题：

网速慢霸王条款

投诉诉求：

更改套餐延长服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94558920

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