深圳巨龙网络霸王条款

网友保保 2022-03-31

已完结

办理了一年巨龙网络，因为搬家，所以请求迁移，迁移师傅好久才联系上门，到了后说没有资源，不能迁移，可以转电信网络，但是要办理99元的套餐，和预存500元左右话费，办理成功后巨龙网络的费用可以申请退费，本人综合考虑过后决定不转网，请求退费，但其答复不能退费，协议上有注明不转网就不能退费，可是我连协议内容是什么都没见过。感觉被欺骗了，而且有霸王条款的感觉。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-13 10:11:25

平台审核通过

2022-03-31 21:31:20

用户发起投诉

2022-03-31 21:31:18

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