巨龙宽带网络差,售后差,拒不退款
网友保保
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今年七月中旬办的巨龙宽带,现在迫不得已搬家,找的新住址无法接入巨龙宽带,打客服电话要求解决,客服态度恶劣,要求我找个可以接入巨龙宽带的房子居住,我要求把剩下几个月的宽带费用退回,客服说她们不能退款。希望有关部门能够帮忙解决问题谢谢
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网友保保
今年七月中旬办的巨龙宽带,现在迫不得已搬家,找的新住址无法接入巨龙宽带,打客服电话要求解决,客服态度恶劣,要求我找个可以接入巨龙宽带的房子居住,我要求把剩下几个月的宽带费用退回,客服说她们不能退款。希望有关部门能够帮忙解决问题谢谢