百世快递未恢复正常缺依旧收件，导致快件积压严重影响收件人的使用

2020-03-09

已完结

百世快递收件网点说3.6号晚上已经发货，收件网点说没到货，客服说快件都积压在青岛转运中心，无法发货。一直在拖延时间缺无法恢复快递正常收发，快件不知道丢在那儿，百世快递自己都不知道什么时间能恢复正常发货，缺一直在不停收件收费，这属于*子行径！！已经严重影响到大部分收件人的物品使用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:08:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-09 18:37:21

消费保投诉平台审核通过

2020-03-09 17:48:08

用户发起投诉

2020-03-09 17:48:06

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

投递纠纷其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

其它改善服务

涉诉金额：

290.00元

投诉编号：

94559461

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