投诉北京慧聪国际资讯有限公司不负责,签了合同不作为,不退款,不回复

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已完结
2019年12月7日至今,在其公司名下所开的合同服务智投没有有效的数据来源,在百度的展现方式更改时间一个月截止2020年1月8日,只修改成功一项,从2020年1月2日本公司已经向慧聪电话/QQ客服、销售人员、以及其销售主管提起申请退款事由,没有任何回复,只一味的安慰我们继续和他们合作,销售主管电话沟通两次之后联系不上,电话/QQ客服都有联系让反馈给销售主管跟我司联系,从2020年1月10等到2020年1月13日仍没有接到销售主管电话与其进行沟通。经我司多次会议商讨决定给慧聪最后期限2020年1月13日16时仍看不到退款申请资料,我司将对其提进行投诉。要求其对我司慧聪互通宝账户余额6990.88元退款。慧聪销售部门给到的退款细则有提到退款将会对本公司在其网站店铺封停,我司希望其按照时间退款买卖通经典会员1980.0元/1年以及企点合作版2000.0元/1年,智投铝棒、铝管剩余时间费用。 2020年3月2日联系至今,慧聪销售王万龙不处理,不给结果,甚至不回复,不接电话,不回微信,电话客服反馈的问题让其销售主管联系,仍无任何消息及相关人员联系,对于慧聪网这种极不负责任,冷处理的无赖行为,我们表示抵制,要求其对我公司所有款项进行退还,对我公司进行公开道歉。

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