2019年九月底在学慧网报名自考会计本科,付款之前工作人员保证没有居住证也可以参加十月份考试,但是过几天报名考试的时候又说不能报名,果断要求退费,涉及金额5980,退费工作人员说超过七天扣除百分之二十五的手续费,我同意签订退费协议,90个工作日之内退款,如今已过了半年仍然没有收到退款,打客服一拖再拖,,服务态度极其恶劣,这样差的售后,没有好下场。