韵达莫名不投递

网友保保 2020-03-11

已完结

同为韵达快递，且均为6号发出，浙江的快递昨天已到货，北京同城的昨天打电话给韵达说是压货了，为何压6号就在北京的快递，且状态变成了我要求更改的时间内送达，那韵达快递谁跟我约定了哪天送达呢，要求给出合理解释，并尽快送达

投诉进度

企业完结

2020-03-15 16:56:19

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

平台跟进

2020-03-11 18:29:39

平台审核通过

2020-03-11 11:09:23

用户发起投诉

2020-03-11 11:09:21

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