捷信已经还完了本金还要还29期

欣欣呀i 2020-03-11

已完结

2018年因为做生意在捷信借了一笔贷款，三万4千元，我当时想分12期还，门店的业务员说没有，只有48期和54期，然后她直接给我分的54期，后来因为生意失败了也就没有提前还，今年想一次性还了，客服说我还要还2万6千多，我还了25期了已经还完了本金现在还要还2万多，不是翻了一倍是什么，不是高额利息高利贷？问客服可以减免一些费用？她说只有提前还和按期还 我还是要还5万多块钱啊，我们的钱就不是钱？

投诉进度

平台完结

2020-05-16 14:14:20

处理结果

捷信金融回复：我司已与客户进行过沟通，相关问题可致电400-027-3004了解。

用户补充投诉

2020-03-13 14:08:20

补充内容

今天捷信客服刚打电话来说只还了本金9千块钱，如果提前还就只需要还2万5 可是我已经还了29期每期还1369 算起来我还了3万4千多 现在跟我说只还了9千块钱的本金，其他的都是利息，可想而知利息有多高！所以我根本就不会同意这个处理方式的

平台跟进

2020-03-12 09:32:09

用户补充投诉

2020-03-11 21:24:54

补充内容

已经还完本金了，还需要还29期差不多4万块钱如果提前还还需要还2万5千多

平台审核通过

2020-03-11 21:21:04

用户发起投诉

2020-03-11 21:21:02

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