拼多多限制提现货款2万8商家退店5个月没有履行退货款客服一直推脱不处理

网友保保 2020-03-11

已完结

从2019年10月16日开始，要提现拼多多一直以网络繁忙，请稍后再试为由冻结商家资金。故所以我就退店了.退店时效已经5个月了.已多次联系拼多多客服，客服一直以催处理为借口不处理.店铺编号:65****996店铺编号:94****085店铺没有任何工单和客户投诉.没有站内信.没有资金限制.无任何理由情况下限制提现.拼多多无理扣压商家货款不许提现.实属强盗.什么上市公司我查了店铺没有任何违规现象，天天联系拼多多也没有说什么原因，一直以催处理的借口让我们等回复，每次一直让我等3个工作日.拨通过无数次上海总部人工客服电话.我已经等了5个月了.本是小商家.现在疫情那么严重.已经严重影响稳定我的生活了，一直失眠，本人欠着银行货款.夜里回想被拼多多平台逼疯了.到夜里出现自焦虑.失眠.压迫等症状.请求贵平台帮忙尽快解决.

投诉进度

企业完结

2020-03-12 16:26:35

解决方案

其它

处理结果

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平台跟进

2020-03-12 14:48:13

平台审核通过

2020-03-11 22:53:24

用户发起投诉

2020-03-11 22:53:22

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