苏宁易购商家接单后称价格标错拒不发货。

网友保保 2020-03-12

已完结

当时看到苏宁易购有个拼团，我等到1月1号0点拼团成功，8号时还没有收到货物，找商家要求发货，商家称自己标错价格拒不发货，多次向苏宁易购平台反应，给出的解决方案是让我退款，我多次表示不接受，多次找苏宁易购平台反应此事，苏宁易购说24小时内给我答复，到现在也没有收到任何答复。

投诉进度

用户评价

2020-04-11 19:51:23

品牌评分

品牌评价

等于没解决

企业完结

2020-03-16 15:26:37

解决方案

解释,其它

处理结果

您好，已跟您沟通告知处理方案，如后续有其他问题，请您联在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-03-13 11:13:03

用户补充投诉

2020-03-13 00:00:49

补充内容

我是因为价格有优惠才熬夜去参加苏宁易购的拼团，拼单成功后商家却说价格设置错误拒绝发货，多次反应皆没有解决。

平台审核通过

2020-03-12 23:53:19

用户发起投诉

2020-03-12 23:53:17

展开全部