学慧网退费要签订退费协议，协议这名退费周期长达90个工作日。

网友保保 2020-03-13

已完结

好不容易协商同意退费，但退费要签订退费协议，协议这名退费周期长达90个工作日。12315投诉后，还是拒绝修改退费周期。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

退款问题 / 霸王条款 / 退费不及时

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2624.00元

投诉编号：

94568471

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