拼多多协助商家卖假酒

2020-03-13

已完结

在拼多多平台购买6支特酿3解百纳长城干红葡萄酒，口感与正规渠道相差巨大，已申请平台鉴定，但平台给出正品的答复。希望能有部门铲除这种公然售假的行为！

投诉进度

企业完结

2020-03-14 20:06:13

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，建议您可以提供更多的凭证，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-03-13 17:32:17

消费保投诉平台审核通过

2020-03-13 14:21:33

用户发起投诉

2020-03-13 14:21:31

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

118.00元

投诉编号：

94568520

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