中公教育退费不及时！！处理糊弄人

2020-03-13

已完结

都说中公退费难果不其然，问一遍就说快了快了，糊弄鬼的？而且钱没退回来，课件也不能看了，一遍一遍问就是支支吾吾，回答的不在问的问题上！欺*消费者！！要求退费！抓紧退费！！30-45个工作日！利息也涨疯了！中公教育在签合同之时并未告知顾客退款期限是不包含节假日和休息日的45天，涉嫌虚假宣传和欺*消费者，我于1月7日办理退费申请，到现在也没有收到任何退款消息，而且同一期课程班的同学都反应：原来是谁投诉了就把钱退给谁，没有投诉的就继续往后拖延。这不是欺*消费者，挑软柿子捏吗？太欺负人了，要求必须立即退款，一视同仁！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-10 20:05:50

处理结果

经消费保协调后，问题已经得到解决，中公教育已给予以下回复：经查询2020年3月17日已退费。

消费保投诉平台跟进

2020-03-22 23:08:10

消费保投诉平台审核通过

2020-03-13 15:39:21

用户发起投诉

2020-03-13 15:39:19

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投诉信息

投诉问题：

电话骚扰退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

16000.00元

投诉编号：

94568748

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