微信要求退款或者还款无响应

已完结

货到质量不行于是要求退款,他说什么工厂不让退。然后协商决定换款,要他发商品图片几天没人回,于是打了他退款地址上的电话又没人接。后来用我母亲的微信加了他协商这件事他说我打了他的私人电话比较反感,但是还是愿意解决问题,但是找他解决问题依然几天没有回应。前天用我母亲的微信告诉他还不处理好就投诉了但是依然没回应。下列截图是我自己微信里的。

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投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于您提供的公司电话多次拨打均处于关机状态,我们无法有效跟进您的问题,对此我们深表遗憾,建议您尝试向当地12315投诉反映/建议您向当地银监会或中国互联网金融协会反映,如遭受暴力催收请保留好相关证据及时报警处理。
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94569412
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