学慧网误导消费者签订霸王条款

网友保保 2020-03-15

已完结

我被学慧网诱导消费 欺骗消费者签订霸王条款 然后我24小时以内找客服退款 学慧网诱导我签订订金不予退还霸王条款 客服一直拖时间 不给我退款 之前都投诉2次了 一直不见有人给我处理 还说打电话给我的一个电话也没打呀 如果没有人处理我就天天投诉

投诉进度

企业完结

2020-03-18 10:08:01

解决方案

解释

处理结果

亲爱的学员您好，您的退费已完成，如还有一笔费用，老师尽快核实处理给您回复，请您谅解，谢谢。

平台跟进

2020-03-16 14:50:08

平台审核通过

2020-03-15 13:19:08

用户发起投诉

2020-03-15 13:19:06

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