淘宝网上的商品与实发物不同,口罩是假货

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我在冠博士旗舰店买了口罩,在下单的时候商品信息并没有显示是医用口罩或民用口罩。货到之后,我上网查询,发现没有医用口罩信息,联系商店客服后,客服说我买错了,可是我买的时候根本就没有那些信息,看了有很多评价也说是假的

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那些假口罩已经被我销毁了,所以我退不了货,我也不稀罕店家给我退款。在今天一天,他们又卖出了5000多份,这又有多少人上当受骗,我只希望他们能够早日下架这款商品,不要再虚假宣传。
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