快手一网红微信售卖大牌商品收到验货是假货找他解决就不理人了

2020-03-15

已完结

快手一网红微信售卖大牌商品收到验货是假货找他解决就不理人了不给回复不退款把我屏蔽了朋友圈什么都看不见半年了不给退款

投诉进度

企业完结

2020-08-03 17:04:46

处理结果

已沟通协商解释。

企业跟进

2020-07-22 16:56:40

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题。

用户补充投诉

2020-06-13 04:53:38

补充内容

几个月都不处理....。。。

消费保投诉平台跟进

2020-03-16 11:23:51

用户补充投诉

2020-03-15 19:46:03

补充内容

鉴别是假的不管是从质地气味颜色什么的跟我后来去专柜试的时候都不一样图六是他的快手号图七是他当时说加他买东西的微信号后几张是我在打假视频发现的别人评论说也买到假货

消费保投诉平台审核通过

2020-03-15 19:38:51

用户发起投诉

2020-03-15 19:38:49

投诉信息

快手电商

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

228.00元

投诉编号：

94575641

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