收了钱没有发货

2020-03-15

已完结

买了两瓶寡肽护肤品抽奖，然后现在一个星期了，还没有发货，3月8日买的

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-16 11:16:32

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您无法提供企业有效联系方式，我方无法跟进处理，后续我们将继续关注该企业的情况，如联系上该企业我们会继续与企业沟通处理您的问题。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台跟进

2020-03-16 11:16:23

消费保投诉平台审核通过

2020-03-15 22:11:56

用户发起投诉

2020-03-15 22:11:54

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

改善服务补发/发货

涉诉金额：

238.00元

投诉编号：

94576122

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