拼多多和商家一起欺骗消费者
网友保保
已完结作为平台，本着事实求是的原则，商家没发货，退款不行吗，为什么给驳斥了？
投诉进度
用户评价
2020-03-23 21:31:00
品牌评分
品牌评价
315消费保太好了
企业完结
2020-03-22 20:08:19
解决方案
解释,退款
处理结果
您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，您的订单已退款，如后续商家联系需要办理退货，请商家先打款运费再退货，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
用户补充投诉
2020-03-20 06:41:53
补充内容
什么时候给处理好？
平台跟进
2020-03-16 17:33:25
用户补充投诉
2020-03-16 12:18:23
补充内容
没有发货，怎么就驳斥申诉了呢？
平台审核通过
2020-03-16 09:04:40
用户发起投诉
2020-03-16 09:04:38
展开全部
