拼多多和商家一起欺*消费者

2020-03-16

已完结

作为平台，本着事实求是的原则，商家没发货，退款不行吗，为什么给驳斥了？

投诉进度

用户评价

2020-03-23 21:31:00

品牌评价

315消费保太好了

企业完结

2020-03-22 20:08:19

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，您的订单已退款，如后续商家联系需要办理退货，请商家先打款运费再退货，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2020-03-20 06:41:53

补充内容

什么时候给处理好？

消费保投诉平台跟进

2020-03-16 17:33:25

用户补充投诉

2020-03-16 12:18:23

补充内容

没有发货，怎么就驳斥申诉了呢？

消费保投诉平台审核通过

2020-03-16 09:04:40

用户发起投诉

2020-03-16 09:04:38

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷刷单诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

150.00元

投诉编号：

94576686

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