拼多多拒不退款
救救我吧
已完结拼多多商户扣款不给退款。我3.1号发现被骗，第一时间也就是3.1号反馈客服，客服却一直让我等待，到16号已经复工了，也没有给我任何答复。我怀疑拼多多怠工没有第一时间进行处理。代付是一个连接，单单一个链接，没有任何提示，导致我以为这是自己的订单，打开拼多多账户才发现没有任何物流也没有任何提示。咨询客服他也已经承认这是拼多多平台的订单。客服也说以前也发生过，而且都退款了，为什么别人可以，我就不行，拼多多一推再推，也不告诉专员处理跟随情况，现在也已经复工了，还推。难道这年头，不买东西还不能退款吗？？？强卖？？强买？？？因为本人账号，我没有收到任何实物也不是我本人购买，拼多多就一直拖着，退款有这么难吗？
投诉进度
用户补充投诉
2020-03-17 21:51:50
用户补充投诉
2020-03-17 20:56:11
补充内容
一开始说请您耐心等待，一定会给您处理的。后来就这种态度？？？来来看看还有多少被拼多多商户pian的？
用户补充投诉
2020-03-17 20:52:16
补充内容
都说了有第一时间反馈，为什么一开始不和商家联系，现在告诉我已经确认收货找不回来了？第一次投诉还打电话说会协调好商家呢？客服说这种事也发生过为什么到我这里就找不回来了。客服态度也是真好，不停打断我说话，还不等我说话就挂断电话了？？？？说什么处理不了设备码意思，那一开始专员核实都说吹呢？还说不是踢皮球，一开始哦专员正在给你处理，现在哦什么态度真是？？？
处理结果
您好，您反馈的非本人订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，具体结果请以专员告知您的处理结果为准，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
平台审核通过
2020-03-16 10:15:18
用户发起投诉
2020-03-16 10:15:16
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