微信小程序美拆霸王条款 欺骗消费者 拖时间不给发货还不给退钱

网友保保 2020-03-16

已完结

微信小程序因为没有三方保障 美拆胡作非为 我二月在上面买了一个盲盒说三月发货 美拆迟迟不发货 说要等到三月末四月初 但是买的时候上面并没有说要等那么久 我的东西还没有发出也并不影响二次销售 霸王条款还欺骗消费者 为什不能退款？

投诉进度

平台完结

2020-03-17 16:25:59

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您未提供企业有效联系方式，我方无法跟进处理，建议补充详细企业信息后重新提交投诉，消费保会及时跟进处理。

平台跟进

2020-03-17 15:57:11

平台审核通过

2020-03-16 10:56:12

用户发起投诉

2020-03-16 10:56:10

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