要求美拆小程序:北京赋谷网络科技有限公司退款

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6月22日参加美拆小程序线上抽选一款玩具,要求先支付113定金才能参加,我支付定金并中选,补款时间是6月22日晚9点到次日早9点。现在因超过补款时间不让我补款,并且不退还我定金。第一我觉得补款时间非常不合理,美拆不仅限制了补款时间还是在深夜,很容易被人遗漏。第二,在我具备购买资格并愿意补款的前提下,客服不作为仍然不同意补,并且不退还定金是一种强盗行为。第三。美拆未经我同意已取消订单并且不打算退还定金

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我现在的要求就是希望美拆退款。此商品应支持7天无理由退换,并且既然不再支持补款,就应该退还定金。
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