拼多多不退钱客服不解决

2020-03-16

已完结

我买的东西没有订单，就像消失了一样，客服也不给我处理，还理直气壮的让我去投诉，我想说这些人没有人管吗，我的钱就这样没了那

投诉进度

企业完结

2020-04-05 17:01:12

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，具体结果请以专员告知您的处理结果为准，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-03-17 15:38:41

用户补充投诉

2020-03-16 20:42:03

补充内容

这是支付宝付款的界面

消费保投诉平台审核通过

2020-03-16 20:40:30

用户发起投诉

2020-03-16 20:40:28

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

94578697

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