韵达常州分拨中心卡件不发无解释不赔偿
已完结
联系电话打不通，给快递公司打电话说会跟进，每天打了之后就没有消息，上次打电话说可能丢件了，但是又没有解释，根本没有找就一句话抛给我。既不解释也不赔偿，让我自己和发件人那边沟通，难道不是物流过程中才造成的损失吗？卡了二十几天一点消息都没有，我不信到了当地还会丢，要是找肯定能找到。现在情况已经有所好转，快递也都开始正常了，压件也总归送到了。我希望可以快点收到这个文件，非常重要！
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企业完结
处理结果
您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。
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因为是文件，不是用箱子寄的，所以有可能会夹在什么地方，希望可以用心找一下，谢谢，希望尽快解决
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