嘀嗒顺风车安全不负责任

网友保保 2020-03-18

已完结

我16岁在嘀嗒实名认证了 然后3月11号打顺风车打起了司机说的10:30出发我就支付了92元结果又打电话说1点半才行 我就取消订单了 然后扣了我9块多钱我觉得这个没啥子 今天我准备打顺风车又给我说18岁以下不可以坐顺风车 那为什么我11号打顺风车打起了还扣我钱 现在钱在余额里用不出去提不出来我没银行卡 嘀嗒真的一点也不负责 我打客服就喊我办张银行卡 但是问题是现在嘀嗒软件不负责任安全问题有很大问题 11号我实名认证了我16打顺风车打起了直接一来就扣了我钱 今天我打顺风车打不起 客服说2月20号未满18就不能打顺风车 那为什么11号我打起了钱给我扣了 今天就说不行？？黑心软件？？只认钱？客服也是榆木脑袋我给她说了问题不是那个钱是为什么我11号打起顺风车了今天打不起 这个是安全问题安全问题！

投诉进度

企业完结

2022-03-24 09:18:31

解决方案

其它

处理结果

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平台跟进

2020-03-18 17:37:38

平台审核通过

2020-03-18 10:43:40

用户发起投诉

2020-03-18 10:43:38

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