在苏宁买的苏泊尔电饭煲收到的跟宣传的照片严重不符合

网友保保 2020-03-18

已完结

电商平台苏宁易购苏泊尔旗舰店购买的电饭煲，收到的实物与照片严重不符合，找客服，客服答复照片有经过处理，客户期待太高不予退货。商品做工粗糙，请看照片，对比差距，这样的差距已经属于虚假宣传，属于诈骗了

投诉进度

企业完结

2020-03-21 15:23:28

解决方案

退货退款,解释,改善服务

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-03-19 11:15:51

平台审核通过

2020-03-18 18:18:28

用户发起投诉

2020-03-18 18:18:26

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