得物平台设置优惠券使用方式不合理

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个人出售鞋子给得物APP,可以选择平台协助下单物流,也可以选择自行寄出。但是在选择自行寄出的时候,优惠券界面要重新选择,非常隐蔽。平台答复我想要使用这个优惠券的权益,我只能单方取消这个订单扣除我交付的保证金50元,15元手续减免费用是给首次使用APP出售的个人卖家的优惠券,不牵涉与买家的交易,原15元手续费也是平台居中收取的,我的鞋子已经寄送到平台,并不需要取消与买家的订单,我仅需要拿回属于我的权益。 第一,货已经寄出给得物APP上海仓库,并非需要取消订单结束与买家的交易,故我不支持平台扣除我的保证金。第二,优惠券不牵涉买家,仅为平台给予卖家的优惠,点击选择使用优惠券后,再勾选自行物流,优惠券会自动选择(不使用),这种操作仅仅为了不让客户使用优惠券,普通客户无法发现勾选被取消,就算是用户没有勾选到这一选项,并非客户主观意愿放弃权益,属于我的权益,我要求拿回,平台为什么有权利拒绝。 就此,我要求平台将此次交易的15元手续费退回,扣取我的优惠券抵消,全权当我已使用此优惠券权益。不认可平台所谓的,我可以下一次使用这一说法,客户主观意愿就是,我要这次使用,平台应给予支持

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企业已经处理了不需要答复了谢谢

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