找靓机以次充好，欺*消费者。
已完结
19年11月在找靓机上买了一部二手手机，手机介绍经他们专业的工程师监测过是无无维修过的手机。平时用这手机没什么问题就是前置摄像头进灰，我也没有在意，以为是正常的，前几天是前置摄像头没法用了我就到华为客户服务中心去清理灰，我拿手机过去的时候，华为工作人员问我我手机是否维修过，我说我说没有，后面给我说清灰需要打开手机然后会影响后面手机的防水性能，然后华为的工程师打电话给我叫我过去看，说手机之前在他们服务中心以外的地方换过那种劣质屏幕的，给我看了里面还有钢印。就是换过屏幕印记，然后跟我说虽然现在清理了，用几天里面还是会进灰。还有就是屏幕指纹也不灵，当时刚刚录好屏幕指纹的时候灵，过后就不行了。结果摄像头里第二天就又有灰尘了。和找靓机客服沟通过后我把手机寄回去给它们监测，今天说是手机出现了隐性问题，叫我换货处理，我觉得他们平台真的有以次充好的欺*行为。我已经不相信他们平台了。我要求退货退款。我要维护我的权益，下面的图片是清理过后第二天的摄像头。还有买那个机器时候的质检报告。
投诉进度
企业完结
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您好，您反馈的问题我们已经收到，对于您反馈的问题核实到机器目前是给到您特殊换货，那么为了您的售后体验着想可为您特殊申请退货退款，给您带来不便非常抱歉，如有疑问可随时联系我们在线客服咨询，谢谢您！
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