韵达邮寄货物损坏，需要赔偿
已完结
我在闲鱼上卖了一台电脑，发货时是好的，但是买家收货时发现了电脑损坏，然后我让他把店里的监控视频拆快递过程发给我，发现快递打开之后就已经损坏，我找客服解决问题，然后客服把快递员推给我，之后快递员说他包裹没问题。可快递拆开的时候，电脑已经坏了，我觉得这样解决不了问题。我的电脑邮寄途中发生了损坏，这个损失我需要快递公司进行赔偿。然而快递公司让我联系站点，这样根本解决不了问题。我希望快递公司可以给我一个满意的解决方案。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
