拼多多平台及商家承诺后不给发货

已完结

第一:商家欺*消费者知情权和交易权。 第二:平台有意包庇商家以3元红包来解决此事,从而让商家继续欺*消费者。由此可见我怀疑商家之前的销售都是刷单而来所有的好评都是人为而成,此事平台也从未正面解答。 第三:平台的维权都是客服,没有相关的维权部门和相关人员接待此事。 第四:平台对解决此事的态度不合规则不合法,没有任何的依据而解决此事 第五:平台的电话与网络的接待和服务也有问题。未能做到一对一的解决,只是让所有的客服来解决此事。 第六:平台客服的态度及服务问题,一直未能找到相关的专家或相关的部门,平台的管理与配合有问题,公司内部不健全。 第七:平台所有的规格都以自己为中心,以伤害消费者和商家为代价,所有的规则大于法律之上,并让消费者以他们的规则为主而不是以法律为主。 第八:我对拼多多的法律意识很不满意。客服不懂相关人员也不懂。消费者保护法,及公民的交易法,他们完全不知道,此事需要深刻的反思下。 第九:平台客服以各种理由推辞售后维权问题。

企业完结
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