江苏移动公司给用户下套

2020-03-20

已完结

18年办理的套餐，每个月98元，返还70元，实际收28元，办理时并没有说明活动结束后按原价收费，这个月突然话费变多，去移动公司查了，才知道这个套餐，而且说要到2021年三月才到期

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-10 19:19:28

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-20 18:16:08

消费保投诉平台审核通过

2020-03-20 12:39:54

用户发起投诉

2020-03-20 12:39:52

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

其它

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

94584920

立即发布投诉 >

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