拼多多商家虚假发货 虚假签收 田宇 2020-03-20 已完结 虚假发货,虚假签收,要求退款并赔偿。联系卖家,结果一直在那复读,要求退款,一直不处理。(23:48:11 签收点都没人怎么可能签收。而且还是本人签收,真是太可笑了) 投诉进度 企业完结 2020-03-21 15:45:50 解决方案 解释,改善服务,退款 处理结果 您好,很抱歉给您带来不好的购物体验了,您所反应的问题也已经反馈相关的商家管理部门进行核实处理,您的订单已退款,请您注意查收,如您在平台还有遇到任何问题都可以联系平台客服,一定会尽快为您解决问题。您可在拼多多APP中—个人中心—官方客服—输入“人工”,即可联系到平台客服,我们会为您核实处理,感谢您对我们的支持与理解。 平台跟进 2020-03-20 16:32:37 平台审核通过 2020-03-20 14:18:03 用户发起投诉 2020-03-20 14:18:01 展开全部