要求途歌退押金
网友保保
已完结申请退押金客服说7个工作日退回，现在都一年多了电话一直打不通，到今天都没有退回，打客服电话已经没有人接了。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:09:20
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-03-26 11:37:42
补充内容
北京途歌科技有限公司 这是北京总部
请求帮忙处理，拜托了
用户补充投诉
2020-03-26 11:36:05
补充内容
app一直是这个界面，也进不去
用户补充投诉
2020-03-26 11:33:50
补充内容
途歌押金已经提交很久了，一直没有收到对方退款，请求帮忙处理，拜托了，现在这情况实在是没钱用走头无路，该自己的一直都拿不回
平台跟进
2020-03-20 17:54:48
平台审核通过
2020-03-20 14:36:45
用户发起投诉
2020-03-20 14:36:43
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