中通丢件没人理没有解释

网友保保 2020-03-20

已完结

我们是发件方 这单在3月14日从青岛发出到上海长宁区武夷路店，里面有30包咖啡豆，大件，周末一直没有派送，我们一直催件，但是后来显示签收之后，门店根本没有收到货物，直到今天。打电话给中通不接，网点电话根本打不通，要求赔偿道歉

投诉进度

企业完结

2020-04-14 16:57:37

解决方案

解释,道歉

处理结果

此件客户已收到，但对派件网点未及时派送不满，我司已致歉，无异议。

平台跟进

2020-03-20 17:41:06

平台审核通过

2020-03-20 14:53:38

用户发起投诉

2020-03-20 14:53:36

展开全部