天天快递任丘站点派送快递严重延误且客服推诿不处理问题
已完结
①2月26日 我的包裹到达任丘天天分部 物流信息提醒我由于封城无法及时配送 其实就在当天任丘交通管制撤销 在此之前我收到过同一收货地址的百世快递 我立即打电话咨询值班电话告知我次日送达 结果第二天无法打通电话 无果 ②直至3月17日 我打过多次天天快递电话 40****8888显示当前正忙无法转接人工客服 ③我在此日17号拨通了先前的任丘天天值班电话 并接受建议到收货点自行找快递 代收点告知我春节后并无接收天天快递的快件 ④18号再次拨动电话进行反馈 客服人员要求添加微信 但是直至今天20号 仍未进行有效沟通 只是一味拖延 不主动回复 我怀疑已经丢件 不想再继续耽搁 现已删除对方联系人 我已经联系淘宝卖家进行补发 所以对于我来说只是时间精力损失而已 但请求对卖家进行相应补偿退还快递费 ps.与天天值班人员通话留有录音记录
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