找靓机以人为因素推辞不给机器保修，而且强行找划伤来推辞

网友保保 2020-03-21

已完结

我正常使用手机，然后屏幕突然出现绿线，当晚就申请了售后，他们收到机器后就认定人为因素，不给质保，推脱，说是以他们的检测师傅为准，还强行找划伤认定磕碰点，而且还不知道我的机器哪里有损坏，就断定人为因素

投诉进度

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投诉信息

找靓机

投诉问题：

售后服务欠缺 / 产品质量缺陷

投诉诉求：

更换其它

涉诉金额：

3649.00元

投诉编号：

94586677

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