希望拼多多继续执行订单,同时按照消法第55条进行赔偿。

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2020.3.12我在拼多多,下单购买喜翻官方旗舰店购买15套件掏耳勺时,看到他们介绍里写得很清楚时,15件头灯+送扩耳器耳吹无音叉,就下了订单,当要支付时,我下意思的数了数,照片中套件里只有十一件,马上就于,马上就于商家联系,他们的解释非要说,15件中包括送的赠品,我说就算上赠品也不够15件,随即就马上在拼多多平台官方投诉,要求继续完成订单执行,并按消法行赔偿,拼多多回答,他们一定给我一个满意的答复,投诉之后马上再看商家产品介绍,已经把十五套件删除了。平台提示我支付订单,可是在我支付,被提示商品被卖完,无法支付,同时平台还在不停的提示我去完成支付,我又马上把无法支付的情况放映到拼多多平台官方客服,他们回答,要我不要着急,有专元联系我,给我解决。前后过程,总共不过半小时,当两三天后,订单因无法支付,被取消了,我说的一切真实,如有虚假,愿承担法律责任,我已保留了很多截图,因不能一一上传,只挑几个典型的上传,如有需要我会继续上传

企业完结
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您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果为帮您特殊申请打款,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
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