投诉轻课清新冥想100天打卡失败补课券诱发消费

2020-03-22

已完结

1、清新冥想100天课程，程序不稳定导致打卡失败，必须补课券才能全额退款，而补课券就是邀请朋友购买课程，但是发链接购买后没能获得补课券，整个程序没有售后只有所谓的班长，班长说我朋友购买的课程不算数，解决问题就是重新再购买课程，这是诱导消费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:09:26

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-03-22 20:18:31

消费保投诉平台审核通过

2020-03-22 14:14:40

用户发起投诉

2020-03-22 14:14:38

投诉信息

轻课

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

94587332

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