投诉阿卡索外教网，49节课要扣5250元
网友保保
已完结之前阿卡索一直拒绝退款，投诉315之后他们同意了。结果是上课不足3分之1扣一半的钱。说是根据当地教育法律等等，我买之前为什么没有说，我问他们能退款吗，他们说有专门的退款部门。不是拒绝退款吗，不是我不满足退款的要求吗！我投诉315怎么就能退款了。我想看看那个法律或者那个合同说上课不足3分之1扣一半的钱！是之前我买课的时候他们说了，还是在合同上写了，现在拖了我半年多，然后说这个。欺骗消费者，说的欧美外教呢？然后13.5一节课的老师却是菲律宾的。换老师在加钱，什么思想。我真以为3月9号我投诉315之后，他们阿卡索会给我一个好的答复。没想到他们用中国文字游戏不但欺骗消费者，还欺骗国家部门！网上搜百度阿卡索不退款的人有多少，我们只是些普通的老百姓，没有别的办法，也没有能找回公道的门路。我过了大半年才找到315……请帮我。我之前就说了，课本费扣500，上课49，一节课20（10500买了760节课），算1000。服务费1000（我退款的时候才联系客服），退我8000成不！
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