投诉阿卡索外教网,49节课要扣5250元

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之前阿卡索一直拒绝退款,投诉315之后他们同意了。结果是上课不足3分之1扣一半的钱。说是根据当地教育法律等等,我买之前为什么没有说,我问他们能退款吗,他们说有专门的退款部门。不是拒绝退款吗,不是我不满足退款的要求吗!我投诉315怎么就能退款了。我想看看那个法律或者那个合同说上课不足3分之1扣一半的钱!是之前我买课的时候他们说了,还是在合同上写了,现在拖了我半年多,然后说这个。欺*消费者,说的欧美外教呢?然后13.5一节课的老师却是菲律宾的。换老师在加钱,什么思想。我真以为3月9号我投诉315之后,他们阿卡索会给我一个好的答复。没想到他们用中国文字游戏不但欺*消费者,还欺*国家部门!网上搜百度阿卡索不退款的人有多少,我们只是些普通的老百姓,没有别的办法,也没有能找回公道的门路。我过了大半年才找到315……请帮我。我之前就说了,课本费扣500,上课49,一节课20(10500买了760节课),算1000。服务费1000(我退款的时候才联系客服),退我8000成不!

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