华为旗下荣耀10频繁开机重启

2020-03-23

已完结

18年5月买回来的荣耀10手机，用了几个月以后卡屏开机重启，这种情况过段时间又好了，直到2020年3月21日，卡屏重启再也开不起来了。手机质量问题让客户自己买单，清除数据，恢复出厂设置都开不起来，非人为希望能免费更换我的手机主板，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-31 20:28:56

处理结果

投诉人留言反馈问题已经解决。

用户补充投诉

2020-03-23 19:02:49

补充内容

这个是官方的公告说非人为可以保外免费维修

消费保投诉平台跟进

2020-03-23 11:09:43

消费保投诉平台审核通过

2020-03-23 10:46:46

用户发起投诉

2020-03-23 10:46:44

投诉信息

华为

投诉问题：

收费高/不合理非正常开关机产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94588082

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