华为新手机摄像头脱落要求退货遭拒
网友保保_55lqAp9J
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5月1号买新手机，工作性质原因，一直没有使用，放在包装盒内。5月5号晚充电，6号一早，手机摄像头外圈脱落。去授权门店处理，门店说人为损坏，不予处理。我家中摄像头记录手机摄像头外圈脱落整个过程，不是人为问题，是产品质量不过关。打客服电话，一直不处理。要求尽快退货退款。
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