在苏宁易购买的空调制热不行

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空调刚刚安装好没用,天冷了开始使用就是一阵冷风一阵热风(开的是制热)我以为用几天会好,然后并没有,冷风没有了,制热不行,我也没想我运气会这么差买了的新的坏了的空调。此时遇上疫情又过年,年后还是制热效果很差,开到30度都不热,我只能找苏宁,他们说要先修,终于在前几天疫情好转了,维修人员上门检查维修,确实坏了,而且申请换什么板,应该是主板吧,但是我新买的空调没怎么用就要修了,其实我找他们一直想退货,他们不给退,各种推脱,现在维修人员也确定坏了,他们还是不给我换,我只能找你们,希望你们能保护我的权益。我这个空调是在松江万达苏宁易购门店购买的。谢谢你们给我维护我的权益。图片是还没有修好的空调。我不想修了想换。

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