百世未经客户允许私自放在菜鸟驿站,不送货上门
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淘宝买的物品19号就到上海了,21号才派件,还以为21号会送上门,结果21号晚上物流信息更新放在菜鸟驿站,未经过客户允许私自放在菜鸟驿站不派送,淘宝客服联系说什么人手不够不送货直接放在菜鸟驿站,别的快递也没见不送上门?本人不同意不送上门淘宝客服又去联系说会送不知道什么时候送,叫我一直等着,服务体验极差,人人要都上门去拿快递还需要你快递员干什么用?在百世官方也投诉了说22号会送,送到后面还是自己去菜鸟驿站拿的。百世就这种服务态度。