菜鸟裹裹上的韵达快递重要文件丢失不理赔

2020-03-23

已完结

在菜鸟裹裹上预约了寄件，没有让我选择快递公司，就来了韵达，21号收走快递，到今天23号还没有物流信息，打电话给快递员说没找到快递，应该是丢了，你要投诉就投诉吧

投诉进度

企业完结

2020-04-03 18:04:44

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件三天内赔付您表示无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-03-24 18:12:58

消费保投诉平台审核通过

2020-03-23 21:36:33

用户发起投诉

2020-03-23 21:36:31

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94588923

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

韵达快递签收后无故拒收，怀疑物品损坏或掉包