有赞家纺源头四件套问题

网友保保 2020-03-24

已完结

我三八妇女节在十三姨直播间买的，买两套只给我发一套，我找客服，客服不回话，找十三姨也不理，申请一套退款也没退，都是推辞我也不懂，头一次碰到这事，只想问那一套怎么解决，希望有人帮我解决，钱不多但憋屈，不能这样骗人啊？（我没有铺床只是打开看是两套不，别冤枉人家）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2021-01-13 11:58:55

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们会尽快跟进协助您妥善处理，如有进展及时同步，辛苦耐心等待一下~

用户补充投诉

2020-04-04 11:37:10

补充内容

这投诉十多天了，也没人回答，那有消费全，那能保证消费利益？黑心商家，退钱

平台跟进

2020-03-24 17:33:32

平台审核通过

2020-03-24 15:45:05

用户发起投诉

2020-03-24 15:45:03

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