OPPO手机强烈影响用户体验

网友保保 2020-03-24

已完结

手机刚拿到手和平精英支持高刷新率模式那个时候是出厂系统，后面谁知道一更新oppo就把高刷新给锁了不给用户优化，卖那么贵的机器支持游戏高刷新模式却不给用户体验，真的影响手机使用，也不止我一个人反馈但是给的答案就是要工程师综合考虑自家的ac****00多块钱的机器和平精英都可以开高刷模式，fi****x2将近6000块钱不在乎用户体验直接把和平精英高刷模式给锁了，要求赶紧系统优化推送，真的太影响用户体验了，买来支持的因为系统更新锁了这搞什么？不在乎用户的体验，买来当摆设？希望oppo系统赶紧优化开放高刷模式

投诉进度

平台完结

2022-12-28 15:20:31

解决方案

其它

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈，OPPO投诉处理效果不理想，建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”，在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司（OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司）；二、在“全国12315平台”投诉OPPO广东移动通信有限公司；三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。

平台跟进

2020-03-25 14:23:13

平台审核通过

2020-03-24 16:41:53

用户发起投诉

2020-03-24 16:41:51

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