柏斯特理发时候剪缺了一块，但是不承认。不处理

网友保保 2020-03-24

已完结

2020.3.23去他店里理发，洗完头才告知只有两个新手上班，然后叫其中一个给我理发，当时感觉剪刀滑了一下，感觉不妙。剪完后马上让朋友看，后面被剪缺了一块，理发师为了掩盖把我后面发型推的很短很短，理发师不承认，拿发胶抓了下，说就是这个造型，因为发胶没洗掉，而且后面自己看不清楚，就回家时候洗了头，自己妈妈看到后面那么短，而且缺了一块，跟我大吵一架，说我剪的人不人鬼不鬼的怎么上班。后面打电话给门店还是不处理，剪坏的发型因为是短发无法修改，严重影响可我的生活和工作，投诉无门，希望315能帮我处理，感谢

投诉进度

用户评价

2021-01-22 17:10:20

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没解决问题

平台完结

2020-04-01 17:06:28

处理结果

投诉人您好，消费保多次致电柏斯特电话，很遗憾对方电话一直未能接通，无法有效跟进处理您的问题，您后续如果有该企业新的联系方式，也可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

用户补充投诉

2020-03-24 18:03:26

补充内容

一个女孩子后面被剪成这样，我都不知道马上复工怎么办

平台审核通过

2020-03-24 18:02:33

用户发起投诉

2020-03-24 18:02:31

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